Как мы увеличили выручку студий CHI-CHI в два раза за 2 месяца лета?
1. В мае провели марафон по маркетингу для администраторов студий (на ресепшн которые вам улыбаются).
В тг канале админы получали различные задания на увеличение выручек и средних чеков.
Как результат, уже в июне, по сравнению с маем, прирост выручки сети 15%, прирост новых клиентов 13%.
Студии в Москве показали следующие результаты:
Средний чек в Москве летом держался свыше 4 тыс.
Среднее время процедуры = 40 минут.
Рабочий день 12 часов.
Загруженность летом (в несезон) — 70%. Какая рентабельность у услуги прикинуть несложно.
2. Протестировали в студиях «клиентский день».
Механику этого события раскрывать не буду, перейдём к результатам в цифрах.
Установили новые рекорды по дневным выручкам на точках, на которых тестировали:
- в Москве провели 26-го июня — выручка 129 035 руб за день;
- в Казани провели 16-го июля — выручка 92 024 руб за день. За 2 последующие дня еще было более 50 000 руб выручки (до 144 359 руб. за 3 дня)
Это в кризисное время. Без таргета!!!
Мы тестируем разные механики на увеличение выручек и средних чеков. Самые действенные из них масштабируем на другие студии CHI-CHI. Отличный пример эффективности франчайзинга. И этот опыт будет распространен на другие города и даже зарубежье.
Да, на зарубежье! В дружной CHI-CHI family уже есть студия в Казахстане под другой торговой маркой под названием Magic Touch (наша партнер - Меруерт @meruyertshapakova).
Кстати, про название и почему «ЧИ-ЧИ», а также почему в некоторых других странах придется называться по-другому — еще поговорим.
